プライバシーポリシー

１.基本方針

私どもLorenzoは、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令およびLorenzoの規程など、すべての団員が遵守することにより、個人情報の適正な取扱いと安全かつ確実な管理・運営に万全を尽くします。
また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善、向上に努めます。

２.個人情報の取扱いについて

（１）個人情報の取得、利用、提供
お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示などを行い、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いは致しません。
また、個人情報を第三者に提供、開示などする場合は、法令の定める手続きに則って行います。

（２）個人情報を利用する目的
お客様の個人情報は、以下の目的に利用致します。
ａ　不動産の売買、賃貸借、それらの代理、媒介、管理その他付帯する事業
ｂ　貸駐車場その他の駐車場事業
ｃ　損害保険代理事業
ｄ　上記の事業に関して、郵便物、電子メール、電話などによる営業活動、顧客動向分析または商品、営業手法開発などの調査分析
ｅ　生活、住環境などに関連する商品サービスなどの情報提供
ｆ　上記の目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供

（３）個人情報の第三者提供
お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体などで第三者に提供することがあります。
なお、ご本人からの申出により、相手先への提供は停止致します。
ａ　個人情報を提供する相手先
・　新規物件の販売における事業主、共同代理会社、媒介会社など
・　不動産売買、賃貸借の媒介における契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者、不動産事業者団体、指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定などの実施）
・　不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者
・　月極駐車場の契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者
ｂ　提供される個人情報の項目
・　お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報など、上記の利用目的に必要な範囲の項目

（４）個人情報の共同利用
お客様の個人情報をLorenzoで共同して利用致します。
ａ　共同利用する範囲
・　Lorenzoの団員間、その子会社間、事業提携会社間
ｂ　利用目的
・　上記（２）記載の個人情報を利用する目的と同様
ｃ　共同利用する個人情報の項目
・　お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報など、上記の利用目的に必要な範囲の項目
ｄ　お客様の個人情報をLorenzo外と共同利用するときは別途必要な処置を講じます

（５）個人情報取扱いの委託
お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の保護に充分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い個人情報の保護の水準を担保致します。

（６）個人情報に関するお問合せ窓口
お客様の個人情報について、その内容の開示、訂正、利用の停止などのご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見などのお申出については、お問い合わせページのメールフォームにてご連絡下さい。

３，個人情報保護についての態勢

（１）個人情報の厳重かつ適正な管理
ａ　お客様の個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失改竄、漏洩などを防止するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じます
ｂ　Lorenzoのすべての団員に対して、Lorenzoの規程に基づき、関係法令などの遵守ならびに個 人情報保護に関する取組みの意味と必要性を理解、共有するための研修を実施し、必要かつ適切な監督を行っていきます

（２）個人情報保護の運営体制
Lorenzoにおいて定めるところにより、団内に個人情報保護管理責任者を設置致しています。

４，個人情報の取扱いについて

（１）クッキー（cookie）について
Lorenzo WEBサイトでは、サービスの機能実現のため、クッキーを使用する場合があります。
クッキーとは、お客様がWEBサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、主にシステムが個々のユーザーを認識するために使用しています。
Lorenzo WEBサイトで利用するクッキーの情報は、Lorenzo WEBサイトのサービスを利用する以外には意味を持たない情報ですが、こうしたクッキーの受け入れに抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザの設定によりクッキーの受入れを拒否することも可能です。
ただし、クッキーを受入れない設定にすると、Lorenzo WEBサイトのいくつかのサービス、機能が正しく作動しない場合がありますので、ご了承下さい。

（２）アクセスログについて
Lorenzo WEBサイトでは、アクセスログからＩＰアドレス、ブラウザの種類などの情報を収集しています。
収集した情報は、統計情報としてLorenzo WEBサイトの利用傾向の分析などに使用しますが、個人情報に反映されることはございません。

（３）他のサイトへのリンク
Lorenzo WEBサイトにはお客様の便宜をはかるため、第三者のWEBサイトへのリンクがありますが、Lorenzoは、これら第三者のWEBサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負い兼ねますので、予めご了承下さい。